Она
считает себя счастливым человеком, хотя, конечно, и в ее жизни случались
безрадостные времена. Так уж заведено, что земное существование каждого из нас
– это не только обретения, но и утраты. Порой очень горькие... Но в минуты,
когда ей приходилось нелегко, она не останавливалась - продолжала свой путь. Шла
по жизни, не ожесточаясь и не теряя присутствия духа. Двигалась вперед и дарила
свою очаровательную улыбку миру, который был не всегда справедлив.
В ЭТОЙ красивой, обаятельной и элегантной женщине,
безусловно, чувствуется настоящий характер. Но ее добрые лучистые глаза
светятся неравнодушием и участием к окружающим. Эти глаза выдают в ней
постоянную готовность прийти на помощь, подбодрить человека теплым словом и поддержать
делом.
Люди, готовые на добрые и красивые дела и поступки
встречаются ныне не так уж часто. Для большинства куда привычней заботиться
лишь о собственном благе, пусть даже в ущерб другим. Такова, к сожалению,
реальность сегодняшнего дня. Но тем более приятно, когда в этой реальности
встречаются люди совершенно иного склада – те, для кого все-таки важнее сделать
хотя бы чуточку счастливее тех, кто рядом. Потребность творить добро, присущая
таким людям, украшает нашу жизнь и нашу действительность.
Рабочий день Дугурхан Гадаборшевой начинается в пять
утра и продолжается до позднего вечера. Пока доберется она до дома, сделает
какие-то накопившиеся домашние дела, смотришь – и на сон остается каких-то три
часа. Но на утро вновь заступать ей на свой пост. И снова начинать утро с
улыбки. Иначе и нельзя, ведь она, кассир автовокзала города Назрани, – без
преувеличения, лицо республики.
Пряча усталость, забыв о домашних проблемах, она
встречает каждого пассажира, обращающегося к ней за билетом в ближнюю или дальнюю
поездку, с неизменной улыбкой. И каждому непременно успеет пожелать счастливого
пути.
Пассажирский автотранспорт отправляется с
Назрановского автовокзала во все концы. Он выполняет все внутриреспубликанские
рейсы, доставляет пассажиров в Грозный и Нальчик, в Махачкалу и Владикавказ, в
Моздок, Горячеводск и Ростов, в Краснодар, Ставрополь, Минеральные Воды и
Кисловодск. Пассажиропоток постоянно растет и сегодня в день через кассиров
Назрановского автовокзала проходит до трех тысяч пассажиров. Это жители и гости
Ингушетии, которые собираются в дорогу по своим важным делам, порой нервничают,
а иногда и вовсе ведут себя несдержанно. Но проявляя терпение, любому из них
необходимо оказать должное внимание – таково главное правило, которого
придерживаются Дугурхан Гадаборшева и ее коллеги-кассиры.
- Порой бывает так, что мимолетное общение с
приятным человеком, подошедшим к кассе за билетом, поднимает тебе настроение на
весь рабочий день, - признается героиня моей зарисовки. – Но даже если ты из-за
кого-то и окажешься вдруг в плохом расположении духа, демонстрировать это
другим нельзя ни при каких обстоятельствах. Работа у нас такая...
Касса автовокзала города Назрани одновременно
выполняет и функцию справочного бюро. Четко выполняя свои непосредственные
обязанности, кассиры отвечают и на многочисленные вопросы пассажиров, связанные
с их предстоящими поездками. Сюда же обращаются и встречающие, чтобы уточнить,
во сколько прибудет нужный им автобус, где именно, в какой точке своего
маршрута он находится в настоящее время. Нужно обладать особым терпением, чтобы
изо дня в день пребывать в такой атмосфере и безукоризненно работать в столь
напряженном ритме.
- У нас хороший, слаженный коллектив, - рассказывает
Дугурхан Гадаборшева.- Мы уже не один год работаем вместе. Это кассиры Марем
Евлоева, Эсет Озиева, Марем Зариева , диспетчера Адам Евлоев и Саламхан
Вышегуров, начальник автовокзала Абдул-Хамид Шанхоев и его заместитель Ислам
Хутиев. Каждый стремится делать свое дело на совесть, чтобы не было никаких
нареканий со стороны пассажиров. Работа с людьми всегда ведь возлагает на
человека особую ответственность. Очень надеюсь, что мы с этой ответственностью
справляемся.
Дугурхан Гадаборшева родилась и выросла в
Пригородном районе. В 1972 году она окончила Камбилеевскую среднюю школу. В
последующем она восемь лет трудилась на Владикавказской птицефабрике в Дачном.
В 1985 году, после окончания годичных бухгалтерских
курсов, Дугурхан пришла в автоколонну № 1410. Здесь она стала старшим кассиром
по билетной выручке, а затем и старшим бухгалтером Владикавказского автобусного
парка. Работа пришлась ей по душе с первого дня, и о том, чтобы найти себе в
жизни какой-то иной род занятий, Дугурхан и не помышляла. Так, быть может, и
трудилась бы она здесь до сих пор, однако судьба внесла свои коррективы в ее
жизнь.
Случилась трагедия. В1992 году прокатились по
Пригородному району кровавые всполохи. В результате так называемого
осетино-ингушского конфликта Дугурхан Гадаборшева, как и тысячи ее
соплеменников, была вынуждена искать пристанище в Ингушетии. И снова – проверка
на прочность. Снова на весах ожесточенность от увиденной на этот раз и
пережитой народной трагедии и – лучшие человеческие качества, способные
сохранить душу...
Не сразу ее утро стало вновь начинаться с улыбки. Но
все же наступил тот день, когда она взяла себя в руки и снова решительно
ступила на свой жизненный путь, поддерживая родных и близких, заряжая
окружающих собственной энергией. А вскоре нашла Дугурхан применение и своим
профессиональным навыкам. В 1993 году она стала инженером по труду и заработной
плате «Сельхозавтотранса» Республики Ингушетия. Однако работа на грузовом
автотранспорте, более спокойная, кстати, нежели на пассажирском, не надолго
задержала Д. Гадаборшеву. Спустя три
года она перешла на автовокзал города Назрани. С той поры, с 1996 года, и
трудится здесь кассиром.
В своем коллективе Дугурхан пользуется огромным
уважением. Искренний, открытый и жизнерадостный человек, обладающий ко всем
своим достоинствам еще и тонким юмором, она не скупится на добрые слова и щедро
делится с людьми душевным теплом. Ее уже давно знают и любят и многие
пассажиры, постоянно пользующиеся услугами общественного транспорта. Завидев ее
в окошке вокзальной кассы, они сразу начинают улыбаться. И у всех складывается
такое впечатление, что этот человек никогда не унывает.
Чеховскому герою из пьесы «Леший», переделанной
позже автором в пьесу «Дядя Ваня», принадлежат такие слова: «В человеке должно
быть все прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли... Часто я вижу
прекрасное лицо и такую одежду, что кружится голова от восторга, но душа и
мысли - боже мой! В красивой оболочке прячется иногда душа такая черная, что не
затрешь ее никакими белилами…» В этих словах выражена острая потребность
каждого из нас видеть в жизни подлинную красоту. Как замечательно, что рядом с
нами оказываются люди, несущие эту красоту...
Ахмет
ГАЗДИЕВ
На
снимке: Дугурхан Гадаборшева – человек, в котором все прекрасно
Фото
автора
Комментариев нет:
Отправить комментарий